常见问题
如未找到答案,可发送邮件至 contact@daisuji.cn 或 提交需求表单。
服务内容
平台是卖工具的吗?
不是。平台提供的是 AI 工具选型信息、工作流方案信息与技术资料的信息服务,不销售任何工具产品,不代理厂商销售,站内也不提供下单、支付与结算功能。你在平台确定工具方向后,订阅须与厂商直接办理。
选型库的参数从哪里来,准确吗?
选型库按工具类别组织,给出的是该类工具在行业中的典型月费区间、常见形态与需要核对的技术要点,由平台技术团队编制。它不指向特定厂商的特定型号,也不含厂商名称。
用途是帮你缩小候选范围、明确该问厂商哪些问题。具体型号的准确参数请以厂商公开技术文档为准,本库不替代厂商文档。发现区间不合理或要点有误,可通过 投诉举报 反馈,我们会核实更正。
为什么选型库不列价格?
工具报价随档位、用量与商务条件变化幅度很大,脱离具体用量的价格数字会误导预算,所以平台不在选型库中发布具体产品报价。需要预算区间的,可在定制选型报告中说明团队规模与用量要求,我们按当期市场情况单独测算。平台不销售工具产品,任何价格信息都不构成报价或要约。
定制选型报告包含什么?
报告根据你提供的场景与用量参数(内容形态、产出频率、批量规模、协作人数、现有工具与预算区间等)测算工具组合与预算区间,给出两到三套备选组合的对比、成本区间、风险提示与实施注意事项,以 PDF 交付,需求确认后 5 个工作日内完成。
报告是技术建议,不是工程设计文件,不能替代现场勘查与施工图设计,也不包含对特定供应商的商务推荐。
站内的内容都是平台自己写的吗?
厂商或专家怎么在平台上发布内容?
第三方发布的内容,平台核实过吗?出问题找谁?
平台执行发布前审核与双人复核,核对内容是否属于禁止范围、是否需前置审批、参数是否与发布方公开技术资料一致、技术效果数值是否标注测试条件、是否含绝对化用语或站外交易链接等。审核记录逐条留存不少于 6 个月。
但平台不对发布方陈述的产品参数与技术效果作独立验证 —— 内容的真实性、合法性与知识产权由发布方负责。采购与实施决策请向该发布方直接核实。发现虚假陈述、侵权或其他违规情形,请通过 投诉举报 反馈,平台 1 个工作日内受理,核实后下架并处置,5 个工作日内反馈结果。
平台上能直接下单、付款给厂商吗?
不能。平台只提供信息发布与递送,站内没有下单、支付、结算与交易撮合功能,这属于另一类电信业务,本平台不具备相应许可也不开展。发布方也不得在内容中放站外交易链接、支付二维码或收款账户,审核环节会拦掉。需要与发布方联系的,可通过平台客服转达。
第三方内容为什么要付费?哪些能免费看?
付费的是正文查阅权,不是内容本身,也不是向发布方买商品。第三方内容由入驻厂商与行业作者撰写,平台投入主体资质核验、发布前审核、双人复核、来源标注与信息递送,这部分信息服务按 资费标准 收取订阅费(199 元 / 账号 / 年)。基础版、标准版与完整版会员已包含这项权益,无需重复订阅。
不订阅也能看到:标题、摘要、发布方名称、内容类型与发布时间,以及发布方选择「免费公开」的条目全文。推广期内(至 2027-02-28,含当日)第三方付费内容对所有访客限时免费开放。是否付费不改变展示顺序,平台也没有付费推广位或竞价排名。
开通与账号
个人可以开通会员吗?
可以。会员服务对个人用户开放,提交申请时选择"个人用户",提供本人姓名与有效联系方式即可,无需企业资质。企业用户则需提供企业名称与统一社会信用代码并通过核验。
会员账号和发布账号是一回事吗?
提交申请后多久开通?
我们在 1 个工作日内完成主体信息核验并联系你确认服务内容与资费。签订服务协议、款项到账后即开通账号,账号信息发送至申请时填写的企业邮箱。提交申请本身不产生费用,也不等于开通。
子账号怎么用,能给合作方吗?
团队席位是在会员账号权益范围内新增的使用席位,99 元/席/年,与主账号同期到期。账号仅限申请企业内部人员使用,不得转让、出借或与第三方共享。发现共享使用,平台有权暂停账号。
资费与发票
支持哪些付款方式?
银行转账:企业用户通过对公账户,个人用户通过本人银行账户。平台不提供站内在线支付,也不通过任何第三方代理收款。如遇冒用平台名义收款的情形,请立即通过 投诉举报 反馈。
发票开什么内容,什么时候开?
开票内容统一为「信息服务费」。收到付款后 5 个工作日内开具,默认增值税普通发票,需要专用发票请在签约时说明并提供开票信息。
可以退订吗,怎么算钱?
可以。账号开通后 7 日内且未使用会员功能的,全额退款。已使用的按剩余整月数折算退还,不足一个月的部分不退。定制选型报告一经开始编制不予退款,未开始的可全额退。
退款在双方确认金额后 10 个工作日内退回原付款账户。完整规则见 资费标准。
会涨价吗?
资费调整会提前 30 日在 资费标准 页公告。你已生效的服务周期内价格不变,涨价只影响之后的新订阅与续费。
数据与合规
平台收集我的哪些信息?
仅收集提供服务所必需的信息:企业名称、统一社会信用代码、联系人姓名、电话、邮箱与需求描述。以行业作者身份入驻发布的,还需提供所属机构、专业领域与从业背景,用于资质核验与内容责任追溯。不收集生物识别信息、行踪轨迹、金融账户、健康信息,不读取通讯录与摄像头。详见 隐私政策。
提交的产线信息会泄露吗?
需求信息仅用于本次服务,不向第三方出售或非法提供。涉及工艺细节的敏感信息,建议先做脱敏描述,签署保密协议后再提供完整细节。方案库中发布的案例均已脱敏,不含客户名称与产线标识。
发现内容侵权或有误怎么办?
请通过 投诉举报 页提交,说明具体页面与理由,涉及侵权的请附权利证明。我们 1 个工作日内受理,5 个工作日内反馈处理结果。
若问题出在第三方发布的内容上,平台会同时向该发布方核实,核实成立的按 信息发布规则 处置:要求更正、内容下架,情节严重的暂停或终止其发布权限。举报人身份信息不会向被举报方披露。
也可向中央网信办违法和不良信息举报中心举报:电话 12377,网址 www.12377.cn。
平台上能评论、留言吗?
不能。平台不设置评论、留言板、论坛与即时通讯功能,第三方内容下方也不开放公开发言。站内所有对外展示的内容都经过发布前审核,不存在未经审核即时上线的内容。需要与发布方沟通的,通过平台客服转达。
平台有经营许可证吗?
平台已完成 ICP 备案,备案号 沪ICP备2026056735号-1,可在 工业和信息化部政务服务平台 核验。平台不开展任何需前置审批而未取得许可的业务,具体范围见 服务说明 第五条。
还有问题?发送邮件至 contact@daisuji.cn,或直接 提交需求表单,我们 1 个工作日内回复。